Sobre Nosotros

Nuestros Valores

Los principios que guían cada una de nuestras acciones

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Honestidad

Nuestro nombre lo dice todo. La transparencia y la verdad son la base de cada interacción con nuestros clientes y colaboradores.

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Excelencia

Buscamos constantemente superar las expectativas, entregando servicios de la más alta calidad en cada proyecto.

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Innovación

Adoptamos las últimas tecnologías y mejores prácticas para ofrecer soluciones modernas y eficientes.

Nuestra Historia

Honestia Connect nació con una visión clara: transformar la industria del BPO y Contact Center en Perú, poniendo la honestidad como pilar fundamental de cada servicio.

Entendemos que tercerizar servicios de atención al cliente, ventas y cobranzas es una decisión importante para cualquier empresa. Por eso, nos convertimos en verdaderos socios estratégicos, comprometidos con el éxito de nuestros clientes.

Hoy, contamos con un equipo de profesionales capacitados y la tecnología más avanzada para ofrecer soluciones omnicanal que impulsan el crecimiento de las empresas que confían en nosotros.

Conócenos Más

Education HC

Nuestra Academia de Ventas y Atención al Cliente

Education HC es nuestra plataforma de formación profesional especializada en Atención al Cliente y Ventas. Ofrecemos programas de capacitación diseñados para potenciar el rendimiento de tu equipo de Contact Center.

Nuestra malla curricular incluye formación en el Ecosistema BPO, técnicas de comunicación y voz, protocolos y scripts profesionales, habilidades blandas como empatía y manejo de clientes difíciles, y preparación para el mercado laboral.

Todos nuestros cursos incluyen clases en vivo de 90 minutos, materiales exclusivos y la posibilidad de obtener un certificado verificable que valida las competencias adquiridas por tu personal.

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Malla Curricular

5 días de formación intensiva con contenido especializado

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Clases en Vivo

Sesiones de 90 minutos con instructores expertos

🏆

Certificación Verificable

Certificados con código QR verificable

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Planes Corporativos

Programas a medida para tu equipo

Servicios Adicionales

Más allá del Contact Center, ofrecemos soluciones tecnológicas integrales

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Desarrollo de Páginas Web

Diseñamos y desarrollamos sitios web profesionales que reflejan la identidad de tu marca. Desde landing pages hasta plataformas de e-commerce, creamos experiencias digitales que convierten visitantes en clientes.

Sitios Corporativos Landing Pages E-commerce Diseño Responsive SEO Optimizado

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Troncales SIP con ViciDial

Implementamos y configuramos soluciones de telefonía IP con ViciDial, el software de call center open source más potente del mercado. Optimiza tu operación con marcación predictiva, grabación de llamadas y reportes en tiempo real.

Configuración ViciDial Troncales SIP Marcación Predictiva IVR Personalizado Grabación de Llamadas Reportes en Tiempo Real

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Soluciones Tecnológicas

Integramos sistemas y automatizamos procesos para mejorar la eficiencia de tu operación. Desde APIs de WhatsApp Business hasta integraciones con CRM, te ayudamos a digitalizar tu negocio.

WhatsApp Business API Integración CRM Automatización Chatbots

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Capacitación y Entrenamiento Corporativo

Potencia el rendimiento de tu equipo con nuestra academia de ventas Education HC. Ofrecemos programas de formación profesional en Atención al Cliente, técnicas de ventas, Up-selling, Cross-selling y habilidades blandas. Capacitamos a tu personal bajo altos estándares para maximizar resultados en tu Contact Center.

Atención al Cliente Fuerza de Ventas Up-selling & Cross-selling Habilidades Blandas Clases en Vivo Certificación Verificable

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